使用AI语音外呼机器人,可以帮助企业提高电话外呼效率,节省人力成本,相比人工打电话,AI语音外呼机器人没有负面情绪波动,能够保持稳定的高昂情绪,避免情绪波动对电话销售的影响。
1、真人式语音交流
销售上班后只需一键启动,甚至可以设置好上下班时间,机器人自动启动工作任务。启动后机器人就会以真人式的语音对目标客户进行。
2、筛选分类和过程录音
机器人在多线路,会筛选出意向客户,并将其根据ABCDE分类存储在系统里面;整个过程都有通话录音,并且同步文本翻译,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策 。
3、智能识别、智能打断功能
机器人采用科大讯飞和阿里云的语音识别引擎,客户说什么,机器人能听懂。且沟通过程中,支持语音打断,智能回复。